Política de envio
Envio sempre gratuito: As entregas na União Europeia são sempre gratuitas. A entrega pode ser feita no seu próprio endereço. Durante o processo de encomenda, poderá indicar quando, a que horas, e onde deseja que a encomenda seja entregue.
Encomende hoje, receba no prazo de três dias: Se encomendar os seus artigos hoje, recebê-los-á no prazo de três dias. Caso um artigo tenha um prazo de entrega mais longo, isto será indicado aquando da conclusão da encomenda e na página do artigo.
Durante os períodos de férias, os serviços de entregas, como a DHL, podem ter prazos de entrega mais longos. Por vezes, um artigo encontra-se (temporariamente) indisponível. Neste caso, contactá-lo-emos imediatamente para o informar. No nosso website encontrará um stock atualizado que nos permite efetuar entregas sempre no prazo de 1-3 dias.
Perguntas mais frequentes
Todos os artigos da BERTSCHAT®️ podem ser devolvidos ou trocados no prazo de 30 dias após a receção.
O artigo deve ser devolvido no seu estado original. Poderá ver o produto e experimentá-lo. Por exemplo, poderá experimentar as nossas luvas, mas não deve esquiar com elas se desejar devolvê-las.
Poderá trocar o artigo pelo tamanho pretendido no prazo de 30 dias. Para tal, basta registar o artigo no nosso portal e indicar o tamanho pretendido. Depois, basta descarregar a etiqueta de envio.
Poderá devolver o artigo no prazo de 30 dias, registando a devolução no nosso portal. Introduza o motivo da devolução e descarregue uma etiqueta de envio. A taxa de envio é uma taxa reduzida de 6,95 € (todos os países da UE).